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Widerrufsbelehrung

Für Fernabsatzverträge und das Zustandekommen von Vertragen außerhalb der Geschäftsräume der Blüten-„Küche“, Olbernhau

1 Allgemeine Informationen zum Widerrufsrecht für Verbraucher
Als Verbraucher steht Ihnen ein 14-tägiges Widerrufsrecht für Bestellungen zu, die außerhalb unserer Geschäftsräume und über Fernabsatzverträge zustande gekommen sind. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2 Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechtes
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:
(1) Individuelle Produkte: Die von Ihnen bestellten Werkstücke werden nach den von Ihnen angegeben individuellen Vorgaben gefertigt und sind eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten. In diesem Fall gilt das Widerrufsrecht nicht.
(2) Schnell verderbliche Waren: Das Widerrufsrecht gilt auch nicht für schnell verderbliche Waren (z.B. Naturwaren wie Blumen und Pflanzen) bzw. für Produkte, deren Verfallsdatum innerhalb der Widerrufsfrist überschritten würde.
(3) Versiegelte Ware: Aus Gesundheits- und Hygienegründen müssen wir Produkte, bei denen die Versiegelung entfernt wurde, vom Widerrufsrecht ausschließen.
(4) Ticketkauf: In unseren Kursen erfolgt die Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen zu einem spezifischen Termin oder Zeitraum. Auch diese sind von Gesetztes wegen vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
(5) Digitale Produkte: Da Ihnen nach dem Kauf von digitalen Produkten (z.B. Gutschein) direkt der gesamte Inhalt zur Verfügung gestellt wird, verzichten Sie auf das Ihnen zustehende Widerspruchsrecht, da Sie das Produkt sofort nutzen können. Darauf verweisen wir direkt VOR Abschluss der Bestellung.

3 Beginn der Widerrufsfrist
3.1 Online-Produkten
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Der Vertragsschluss kommt an dem Tag zustande, an dem Sie von uns nach erfolgreicher Buchung bzw. Kauf eine Bestätigungs-E-Mail bekommen.

3.2 Bei der Zusendung von physischen Produkten
(1) Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Produkt in Besitz genommen hat.
(2) Senden wir die Waren aus einer Bestellung in mehreren Teillieferungen zu, dann beginnt die Frist ab Zugang der letzten Teillieferung zu laufen.
(3) Bei einer Abonnement-Bestellung beginnt die Frist ab Zugang des ersten Produktes.

4 Ausübung des Widerrufsrechtes
Für jede Buchung/für jeden Kauf steht Ihnen ein eigenes 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns an die folgende Adresse in einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-weiter unten verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist an die folgende Adresse absenden.

Andrea Schellenberger
Blüten-„Küche“
Grünthaler Straße 10
09526 Olbernhau
E-Mail: info(at)blueten-kueche.de

5 Folgen des Widerrufs
(1) Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
(2) Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
(3) Haben Sie die Zahlung als Banküberweisung getätigt, schicken Sie bitte noch einmal Ihre Kontodaten mit, da wir auf dem Kontoauszug nur einen Teil Ihrer Kontodaten sehen.
(4) Wir holen die Waren bei Ihnen/Dir ab. Sollten Sie dies nicht wünschen, haben die Produkte unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages informiert haben, an die in Punkt 3 dieser Widerrufsbelehrung benannten Adresse zurückzusenden oder zurückzugeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Für den Fall, dass Sie die Waren an uns zurücksenden, bitten wir Sie, die Originalverpackung zu verwenden, soweit noch vorhanden.
(5) Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir das Produkt wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass das Produkt an uns zurückgeschickt wurde – je nachdem was der frühere Zeitpunkt ist.
(6) Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit dieser zurückzuführen ist.

5 Muster Widerrufsvorlage
Für Ihren Widerruf können Sie das folgende Widerrufsformular nutzen. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs zukommen lassen. Das Muster für das Widerrufsformular richtet sich nach Anlage 2 zu Artikel 246a §1 Abs.2 S.1 Nr.1 und §2 Abs.2 Nr.2 EGBGB.

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf des Produktes XY (Beschreibung, damit eindeutig festgestellt werden kann, auf welches Produkt sich der Widerruf bezieht)

– gebucht am _________ (*) // Ware erhalten am __________ (bei mehreren Lieferungen aus einer Bestellung das Datum der letzten Lieferung angeben(*):
– Name des/der Verbraucher(s);
– Anschrift des/der Verbraucher(s);
– ggfs. Kontodaten für die Rückerstattung
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier);
– Datum
————
(*) Unzutreffendes streichen

Lieferservice:

Wir liefern kostenlos im Stadtgebiet Olbernhau. Weitere Orte beliefern wir gegen eine Gebühr und auf Anfrage. I.d.R. liefern wir Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr. Haben Sie Fragen, wenden Sie sich gern an uns.